SICHERHEITSVERFAHREN

 

Sehr geehrte Damen und Herren, Liebe Gäste,

Gesundheit, Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern hat für das TRZY WYSPY Świnoujście Hotel & SPA höchste Priorität  , deshalb möchten wir Sie bekannt machen mit unserem Vorgehen im Zusammenhang mit dem SARS-CoV-2-Coronavirus.

Diese Regeln gelten heute, bitte beachten Sie, dass sie sich bis zu Ihrer Ankunft ändern können..

 

  1. Bei der Ankunft wird jeder Gast gebeten, eine kurze Umfrage zum Thema Gesundheitszustand  auszufüllen. Wenn der Gast unter Quarantäne steht, kann er leider nicht bei uns  die Quarantäne machen. Wenn sich der Gast schlecht fühlt und eine hohe Temperatur hat, soll der Gast Rücktritt von der Ankunft  eintreten, weil wir eine solche Person nicht aufnehmen können.
  2. Wir bitten jeden Gast, seine eigene Maske zu tragen und sich im öffentlichen Raum sowohl drinnen als auch draußen zu bewegen. Ab dem 10.10.2020 befindet sich Polen auf der Grundlage der Verordnung des Ministerrates vom 9. Oktober 2020 in der gelben Zone, und es besteht die Verpflichtung, Mund und Nase zu bedecken. Die Verpflichtung zum Tragen von Masken gilt nicht in Parks, Wäldern, Stränden und bei sportlichen Aktivitäten. Sie können Masken an der Rezeption kaufen.
  1. Hotel & SPA Trzy Wyspyhat immer mit Unternehmen zusammengearbeitet, die  Spezialisten im Hygienischer Sicherheitsbereich sind. Dank der Unterstützung unserer erfahrenen Partner können wir unseren Gästen einen sicheren Service  wie Reinigung und Desinfektion sichern. Desinfektionsflüssigkeiten stehen Gästen und Mitarbeitern an vielen Stellen im Hotel zur Verfügung.
  1. Die laufende Desinfektion des Hotels wird durchgeführt - mindestens stündlich. allgemeine Toiletten, Aufzüge, Rezeption, Türgriffe, Handläufe, Griffe, Telefone, Tastaturen Computers, Geräte in sozialen Räumen und andere, oft berührt Oberfläche.
  1. Wir desinfizieren alle Hoteleinrichtungen, die den Gästen zur Verfügung gestellt werden.
  2. Wir lüften systematisch alle öffentlichen Bereiche des Hotels .
  3. An einem öffentlichen Ort - Rezeption - haben wir eine Liste der erforderlichen Nummern platziert wie Telefonnummer der epidemiologische Stationen, medizinische Dienste usw.
  4. Die Nutzung des Pools und des Fitnessraums ist nur für Gäste gestattet, die mindestens einen Hoteltag verbringen.
  5. Es ist verboten, von nicht registrierten Personen im Hotel zu bleiben, außer von Mitarbeitern
  6. Es ist möglich, die Konferenzräume zu den hier beschriebenen Bedingungen zu nutzen gesetzliche Bestimmungen (Einhaltung einer sozialen Distanz von mindestens 2 Meter)
  1. Aufgrund der Bedrohung durch das COVID-19-Virus behält sich das Hotel das Recht vor,  Einschränkungen bei Dienstleistungen einzuführen oder ganz auszusetzen, die das Risiko für Gäste und Hotelpersonal erhöhen würden.
  2. Im Hotel haben wir ein Zimmer eingerichtet und vorbereitet, in dem vorübergehend  die Person mit Krankheitssymptomen übernachten  kann.
  3. Wir empfehlen Ihnen, bargeldlose Zahlungen zu leisten.
  4. Wir beschränken die Reinigung der Zimmer, die auf ausdrücklichen Wunsch des Gastes erfolgt.
  5. Es ist verboten, die Föhns des Hotels in öffentlichen Badezimmern zu benutzen
  6. Nach der Abreise der Gäste werden alle Räume 30 Sekunden lang mit einem speziellen Desinfektionsgerät beschlagen und 30 Minuten lang gelüftet.
  7. Aus Sicherheitsgründen haben wir unnötige Gegenstände und Dekorationen.
  8. Mängel werden auf ausdrücklichen Wunsch des Gastes in seiner Anwesenheit beseitigt, die anderen   entfernen wir in Abwesenheit des Gastes.
  9. Wir haben die telefonische Buchung von Behandlungsterminen eingeführt, jeder Gast ist verpflichtet  eine kurze qualifizierende Umfrage auszufüllen.
  10. Ärztliche Konsultationen finden zu genau festgelegten Zeiten statt. Zweck der Beschränkung das Gedränge im Wartezimmer wird eingeführt, die Gäste telefonisch darüber zu informieren über die Notwendigkeit, sich einer Konsultation zu unterziehen.
  1. Buffets, abwechselnd erhältlich. Der Eintritt zum Buffet ist danach obligatorisch Hände desinfizieren, Einweghandschuhe tragen (Desinfektionsflüssigkeit und Handschuhe vom Hotel zur Verfügung gestellt) und eigene Masken (Masken können im Hotel gekauft werden Rezeption).
  1. Frühstück und Abendessen sind abwechselnd unterteilt.

Frühstück: 8:00; 9:00;

Mittagessen: 13:00-15:00 Uhr

Abendessen: 17:00; 18:00; 

  1. Im Restaurant, Café und Bar gibt es ein Limit von 4 m2 pro Person.
  2. Alle Mitarbeiter von Hotel & SPA TRZY WYSPY sind zur Einhaltung der eingeführten Verfahren verpflichtet  und  unter allen Umständen  in Masken und Schutzhandschuhen zu arbeiten.
  3. Vor dem Betreten des Hotels messen wir die Temperatur aller Mitarbeiter. Im Fall von dem Auftreten einer erhöhten Temperatur und Krankheitssymptome ist der Mitarbeiter sofort isoliert.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zur Reservierung haben oder  zu Vorsichtsmaßnahmen, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer:

+ 48 91 884 00 00oder per E-Mail : Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Beide Kontaktformen sind 7 Tage die Woche verfügbar.

 

Jeden Tag ist es unsere Aufgabe, alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen

In dieser besonderen Zeit sind wir gezwungen, um mehr Zusammenarbeit zu bitten ,

Verständnis und Respekt für die oben genannten Grundsätze.

Danke, dass Sie bei uns sind.

 

Das Management und Team von Hotel & SPA Trzy Wyspy Świnoujście