W trosce o bezpieczeństwo i zadowolenie zarówno Państwa, innych Gości oraz naszych pracowników bardzo prosimy o przestrzeganie poniższego regulaminu:
- Pobyt zwierzęcia w Hotelu wymaga akceptacji ze strony Recepcji Hotelu. Odbywa się ona na etapie dokonywania rezerwacji pobytu.
- Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o podanie gatunku/ rasy zwierzęcia. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwierząt uznawanych powszechnie za groźne lub agresywne.
- Zwierzę powinno przebywać wyłącznie w pokoju do którego jest przypisane.
- W trosce o komfort i bezpieczeństwo zwierzęcia pozostawianego samego w pokoju, Hotel zastrzega sobie prawo poproszenia Gościa o numer telefonu podczas meldowania pobytu ze zwierzęciem.
- Przyjmowane do Hotelu zwierzę musi być zdrowe, musi posiadać książeczkę z aktualnymi szczepieniami (wścieklizna) oraz być odrobaczone.
- Hotel zastrzega sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwierzęcia chorego, będącego w trakcie rekonwalescencji lub nieposiadającego wymaganych zaświadczeń weterynaryjnych.
- Właściciel zwierzęcia oświadcza, że zwierzę jest zdrowe i nie stanowi zagrożenia dla innych osób i zwierząt.
- Zwierzę powinno przebywać w pokoju. Poza pokojem musi być prowadzone na smyczy/ w transporterze/ na rękach oraz być pod opieką właściciela. W szczególnych przypadkach Hotel zastrzega sobie prawo wprowadzenia nakazu założenia kagańca.
- Niedopuszczalne jest wykorzystywanie ręczników hotelowych i bielizny pościelowej dla potrzeb zwierząt, przebywanie zwierząt na łóżku i sofach oraz załatwianie potrzeb fizjologicznych w pokoju.
- W razie wystąpienia nagłej potrzeby, prosimy o niezwłoczny kontakt z Recepcją Hotelu w celu wezwania osoby dyżurnej ze służby pięter.
- Zwierzę może być zakwaterowane jedynie w wyznaczonych przez Hotel, przystosowanych do tego pokojach (budynek 3, poziom 0).
- W pokoju hotelowym może przebywać jedno średnie lub do dwóch małych zwierząt (każde płatne oddzielnie).
- Właściciel zwierzęcia ponosi odpowiedzialność materialną za wyrządzone przez niego szkody oraz zobowiązany jest do sprzątania po nim (zarówno wewnątrz Hotelu, jak i na zewnątrz). Właściciel zwierzęcia powinien również pilnować, aby pupil swoim zachowaniem nie zakłócał spokoju innych Gości (np. głośnym szczekaniem, piskiem).
- W przypadku stwierdzenia, że pozostawione w pokoju zwierzę zakłóca pobyt innych gości, niszczy mienie hotelu, bądź może spowodować sytuację zagrożenia dla siebie lub innych gości, Hotel bezzwłocznie podejmie kontakt z właścicielem w celu rozwiązania problemu. Gdy kontakt będzie niemożliwy, hotel zastrzega sobie prawo wejścia personelu do pokoju gościa, również z ewentualną pomocą odpowiednich służb. Wszystkie koszty wynikłe z powyższych działań pokrywa właściciel zwierzęcia.
- Ze względów na bezpieczeństwo naszych pracowników oraz innych Gości i ich zwierząt prosimy o stosowanie odpowiednich zawieszek na drzwi.
- W Hotelu obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt do restauracji oraz do strefy SPA (w tym także na basen, siłownię, Salę Zabaw). Możliwe jest wejście z niedużym, spokojnym zwierzęciem do HTW Cafe oraz do Keja Baru.
- Właściciel oświadcza, że zapoznał się z regulaminem pobytu zwierząt w Hotel & SPA Trzy Wyspy i akceptuje jego zapisy.